درسال 1380 طراحي اين سيستم با مشارکت تيم فني و کارشناسان خبره خدمات پس از فروش آغاز گرديد و شرکت، پيوسته در حال ارتقاء و افزايش امکانات آن ميباشد. انجام فرآيندهاي اصلي مجموعه-هاي خودروسازي و يا وارد کننده خودرو در زمينهی خدمات پس از فروش و گارانتي، کنترل و مديريت فعاليتهاي مرتبط از بارزترين ويژگيهاي اين نرم افزار ميباشد و بهره برداري از آن در اکثر مجموعههاي خودرويي کشور، تاييدي بر قابليتها و اعتماد به اين محصول مي باشد.
مزاياي بهره برداري
- دسترسي لحظه اي به کليه اطلاعات يک خودرو و خدمات آن در سراسر کشور توسط شرکت
- جلوگيري از اتلاف وقت مشتريان و نمايندگان و جلب رضايت مصرف کننده
- امکان پذیرش سریع و پوبا
ویژگی های اصلی
- تعريف اطلاعات پايهی سيستم ( پذیرش، سامانه نوبت دهی، کلیم مجوزها و...)
- تعریف خدمات، اجرت خدمات، خدمات والد، مراکز هزینه
- تعریف مراحل پذیرش
- ايجاد و مديريت مشترکين و شاسيهاي خودرو
- وجود کارتابل جهت پيگيري فرآيندها در هر بخش توسط هر کاربر
- قراردادهاي خدمات ويژه ( نقاشي ، صافکاري و ...)
- امکان تعریف پیمانکار
- تعریف و مدیریت پکیج (سرویس اولیه، سرویس ادواری، کمپین، فراخوان و پکیج)
- تعریف انواع پذیرش
- پذیرش آنلاین Responsive
- فرآيند پذيرش خودرو تا ترخیص و صدور فاکتور
- امکان انتخاب چند نوع پذیرش در یک کارت تعمیر
- امکان دسترسی به سوابق وسیله نقلیه (مشاهده سوابق خودرو)
- الصاق فايل و علامتگذاري گرافيکي روي عکس شماتيک خودرو
- کنترل مکانیزه قطعات و اجرتها در کارت تعمیر
- امکان چاپ از بخشهای مختلف فرآیند پذیرش شامل (کارت تعمیر، برآورد هزینه، تست جاده، چک لیست پکیج، کنترل کیفیت، رضایت نامه، قرارداد خارج از تعمیرگاه پیش فاکتور، فاکتور و برگه خروج)
- مدیریت خودروهای متوقف
- محاسبه خواب خودرو
- Notification بر روی شاسی
- ارتباط با سيستم انبار و موجودي
- گزارشهايخاص و آماده جهت اجرا به همراه خروجی Excel